martes 9 de febrero de 2010

España necesita una estrategia global para Internet

Por Luciano Schlaen, Director General para Europa de PAGINAR.NET

Nota publicada en la revista "Ejecutivos Instituciones y Empresas" (Marzo 2010)


El castellano es la tercera potencia lingüística en Internet. ¿Qué está haciendo España para aprovechar esta oportunidad?

En 1492 una expedición financiada por los Reyes Católicos descubrió un nuevo mundo. Cinco siglos después el castellano es la segunda lengua materna en el planeta con más de 500.000.000 de personas, de los cuales 125.000.000 están conectados a Internet. Esto convierte al castellano en el tercer idioma más utilizado en Internet, después del inglés y del chino mandarín.

Esta situación privilegiada es más un “regalo” de la historia, un herencia afortunada, que el producto de una estrategia cuidadosamente diseñada y llevada a cabo. ¿Qué darían los franceses o los alemanes por tener una situación así? Parece increíble que España no esté haciendo nada por aprovechar esta ventaja y potenciarla.

Es cierto que el Estado ha puesto en marcha iniciativas muy valiosas tanto en el campo lingüístico como en el de las tecnologías de la información. Ahí están el Instituto Cervantes, que trabaja constantemente para fortalecer el castellano en mundo, y Red.es, que hace una excelente labor para desarrollar la sociedad de la información en España. Pero no existe una Estrategia Global para España en Internet. Digamos que habría que unir al Cervantes con Red.es y poner en marcha políticas que permitan por un lado consolidar y ampliar la ventaja que supone contar con uno de los idiomas más extendidos en Internet, el medio global por excelencia, y por otro lado sacarle partido a esta ventaja.

España tiene que desarrollar una estrategia coherente y de largo de plazo para ocupar un espacio de influencia en el mundo on-line. Una influencia que España hoy no tiene, pero podría tener.

Hay tres motivos que sitúan a España en una situación privilegiada para lograrlo:

1) España es la primera potencia económica de habla hispana en el mundo. Con diferencia. Cuenta, entonces, con los medios materiales necesarios y, además, no tiene competencia. No hay otro país que pueda aspirar a hacerlo.

2) Es el punto de conexión entre Europa y el mundo hispano por excelencia.

3) Es la referencia originaria para el mundo latinoamericano, por identidad cultural y por historia, a pesar de haber perdido peso ante Estados Unidos en la región.

Pero más allá de estos sólidos argumentos, existe una razón más evidente para poder desarrollar esa estrategia. Y esta razón es que hay una lengua compartida. La lengua es la primera herramienta de comunicación.

De los 500 millones sólo 125 estamos conectados a Internet. Así que una primera medida para asegurar el predominio del castellano en la Web podría ser ayudar a aumentar la cantidad de internautas hispanohablantes. El objetivo, entonces, son los 375 millones que todavía no tienen acceso a Internet.

Una Estrategia Global para España en Internet debería contar con dos ejes básicos:

- Facilitar el acceso a Internet en América Latina, donde está la reserva de hispanohablantes y con mayores dificultades para entrar en el mundo on-line.

- En conjunto con una política para hacer crecer comunidad de habla hispana en Internet debería existir otra, complementaria, dirigida a producir y distribuir contenidos de acuerdo a los intereses españoles.

Así se haría crecer el público objetivo y se crearían los canales adecuados de comunicación e interacción con esta gigantesca masa de usuarios.

Con una estrategia de este tipo España lograría un posicionamiento único y privilegiado en el mundo. Estaría “dominando” el espacio público “en español” guiado por objetivos de largo alcance: conectar al mundo con España y a España con el mundo, construir vínculos de compromiso y confianza con España a través del conocimiento y, también, posicionar a España como un referente cultural, educativo, científico y económico.

¿Qué ventajas podría traer esto para España?

1) Distribución de productos culturales a gran escala.

2) Promoción de España a todos los niveles (turismo, educación, investigación, entretenimiento, etc.).

3) Atracción de inversiones.

4) Mejora de la percepción de las empresas y los productos españoles en Latinoamérica, mercado potencial de toda la economía española.

5) Influencia en la visión política y económica de la realidad.

6) Creación de canales directos con mercados y capitales inversores potenciales.

7) Creación de una comunidad on-line con los países Latinoamericanos para fijar intereses comunes en el mundo.

8) Construcción de agenda sobre los temas de interés estratégico para España en la región y en el mundo.

9) Potenciar la industria española de telecomunicaciones.

10) Promocionar un estilo de vida hispano en el mundo.

La lista es enorme y seguramente no podría agotarla en una primera aproximación al tema. Pero está claro que con llevar a cabo sólo uno de estos diez objetivos la estrategia ya sería un éxito.

Teniendo en cuenta que se trata de un terreno fértil, apenas abonado, en el cual los únicos actores realmente importante son empresas privadas y, generalmente, norteamericanas como Google o Facebook, parece que tenemos un espacio libre que podemos ocupar.

Si la cosa es tan evidente probablemente el problema sea la falta de voluntad de liderazgo, como si no existiera el deseo de crear ese gran espacio de influencia. Sin embargo está claro que España quiere ocupar un lugar privilegiado en el escenario internacional y está claro que el medio global natural hoy es Internet. ¿Entonces por qué no hacemos algo por construir ese sitio en el mundo on-line hispano?

En cualquier caso es evidente que estamos frente a una oportunidad increíble. Algo con lo que muy pocos países pueden soñar. Lo primero sería llamar la atención sobre esta gran oportunidad para que ocupe el espacio que se merece en la agenda pública. Y a partir de ahí generar un debate que permita definir cuáles son las prioridades de España. Lo que llevaría directamente a establecer en forma clara y simple una Estrategia Global para España en Internet, con objetivos precisos.

La primera piedra está lanzada. Ahora hacen falta dos cosas: visión y ganas.


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viernes 5 de febrero de 2010

PAGINAR.NET lideres en Iberoamérica según “La Revolución Horizontal”



Acabamos de leer el libro “La Revolución Horizontal: El poder de la comunicación en manos de la gente” de Ediciones B. Está escrito por Alberto Arébalos, Director de Comunicaciones y Asuntos Públicos de Google para América Latina y Gonzalo Alonso, VP de Operaciones de Globant (y ex Director General para América Latina de habla hispana de Google). El prólogo está escrito nada menos que por el Dr. Vint Cerf, considerado el “padre” de la Web.


Hemos tenido el honor en PAGINAR.NET que nos definan como “una empresa de diseño y tecnología líder en Iberoamérica”, y nos dediquen un par de paginas del libro con citas de una entrevista a Sebastian Tedesco, nuestro Director de Desarrollo de Negocios, sobre temas de marketing online y estrategias de desarrollo web.


El libro es un ensayo profundo, detallado y entretenido sobre las claves para entender el cambio en la forma en que las marcas, empresas y políticos se relacionan y comunican con los consumidores, clientes y votantes a través de las nuevas tecnologías de la información y como todo esto define un nuevo paradigma de la comunicación. La historia de Internet, los nuevos modelos, el peer en la Web social, el marketing en internet, reputación y credibilidad de las empresas, las RR.PP y el periodismo, son algunos de los temas de este libro súper interesante.


Recomendamos mucho su lectura tanto para los que se consideran “expertos” en estos temas como para los que recién se inician ya que el tono es muy ameno y accesible y para terminar citamos el final con el que cierra el libro:


“Internet y la Web Social conforman una de las mayores revoluciones tecnológicas, sociales y culturales de la época moderna. Una revolución que sentimos y vemos desarrollarse a nuestro alrededor, que nos impacta, y a veces, nos confunde. Una revolución de la que por ahora apenas intuimos sus efectos en vastos sectores de la economía, la política y el desarrollo social. Una revolución que, por primera vez, dejará más poder en manos de la gente, de todos nosotros, y que impulsará muchas otras revoluciones. Una revolución horizontal.”


REVOLUCION HORIZONTAL, LA (Spanish Edition) by ALONSOREVOLUCION HORIZONTAL, LA (Spanish Edition) by ALONSO

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Nuevo Portal Electrónico Único del Gobierno de la Provincia de Corrientes

Este portal se encuentra enmarcado en un proyecto general de Gobierno Electrónico para la modernización de los sistemas de gestión, comunicación, y seguridad de la provincia.

Nuevo portal de Gobierno Electrónico de la Provincia de Corrientes.

Después de muchos meses de desarrollo finalmente lanzamos el Portal Electrónico Único del Gobierno de la Provincia de Corrientes. 

Sebastián Tedesco destacó que “este Portal es la puerta de entrada del Gobierno Digital, la idea es unificar bajo una plataforma única todo lo que es la gestión de contenidos, la provisión de herramientas participativas en la comunidad y los portales de información. La plataforma que estamos implementando es especialmente diseñada para esta función y tiene la característica de que es extensible en cuanto a la funcionalidad, es decir que a futuro se pueden seguir implementando nuevas funcionalidades”.

El portal esta desarrollado sobre Plataforma Colaborativa, el sistema sobre el que basa PAGINAR.NET sus proyectos de portales de gobierno implementados tanto en Argentina como en España. Esta plataforma esta basada en el sistema de gestión de contenidos dinámicos Drupal, el sistema de base del sitio de la Casa Blanca en USA (ver post anterior).

El Portal nuclea información de todas las dependencias publicas, secretarias y ministerios de la provincia en un esquema Web 2.0 donde la ciudadanía tiene amplios mecanismos de participación con comentarios, foros, encuestas, guías de tramites y múltiples ejes a través de los cuales llegar a la información. Además de los contenidos institucionales, el portal funciona como un portal de noticias, imágenes, videos y un esquema de blogs desde los cuales los portavoces de la provincia pueden generar sus propios espacios de expresión y comunicación.

Ver el sitio web > www.corrientes.gov.ar
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